奢侈品售后服务总体满意度高达90%_经济台

　　前日，“中国本土奢侈品牌未来之路”论坛在京举行。论坛最新发布的《2011中国奢侈品报告》显示，目前中国的奢侈品消费者对奢侈品牌的售后服务总体满意度较高，达90%。

　　《报告》显示，尽管中国的奢侈品消费者对奢侈品牌的售后服务总体满意度较高，达90%，但资产在1000万人民币以下的消费者的满意度较低，50%“基本满意”，另有11%的消费者表示“不满意”。

　　调研发现，69%的消费者认为降低维修服务价格、增加产品维修点和缩短产品维修时间是奢侈品牌最有待改善的服务项目。

　　记者高晨

热词：

售后服务

报告

奢侈品牌

满意度

搜索更多售后服务 报告的新闻

2011-12-25 13:10 [每周质量报告]网络团购乱象(20111225)

2011-12-18 15:54 [每周质量报告]风云乍起“云电视”（20111218）

2011-10-28 11:14 团800联合创始人胡琛做客CNTV 畅谈团购发展

2011-10-25 20:49 [消费主张]315在行动——我的相机怎么办？（20111025）

2011-04-28 09:13 [视频]《中国售后服务报告》公布：价格混乱等三类问题成弊病

2011-04-27 17:42 [视频]《中国售后服务报告》公布价格混乱等三类问题成弊病

2011-04-27 17:11 [视频]《中国售后服务报告》公布价格混乱等三类问题成弊病

2011-04-03 12:57 [每周质量报告]山寨家电维修调查（2011.04.03）

2011-03-27 23:19 [经济半小时]“新消费”的侵权之争(2011.03.27)

2011-03-24 23:44 [经济半小时]3.15再追踪：我的团购谁做主？(2011.3.24.)

奢侈品售后服务总体满意度高达90%

更多公司调查

宜家代工厂成“弃妇”

更多 315调查

超九成玻尿酸为假货

更多财经热点调查

蒙牛承认冰淇淋代加工厂违规

更多深度解读

更多论坛精选

热词：

搜索更多售后服务 报告的新闻

奢侈品售后服务总体满意度高达90%

更多 公司调查

宜家代工厂成“弃妇”

更多 315调查

超九成玻尿酸为假货

更多 财经热点调查

蒙牛承认冰淇淋代加工厂违规

更多 深度解读

更多 论坛精选

热词：

搜索更多售后服务 报告 的新闻

更多公司调查

更多财经热点调查

更多深度解读

更多论坛精选

搜索更多售后服务报告的新闻