新华网杭州２月１日电（记者周竟）杭州一名七旬老人１月３１日疾病突发，然而当急救车赶来时，医务人员却发现小区消防通道被堵，同时楼内两部电梯双双故障，无奈徒步跑上２２楼到达老人家中。由于耽误时间过长老人抢救无效死亡。

　　老人姓王，家住杭州市下城区的一栋２８楼高层住宅中的２２楼。１月３１日早晨，老人突发疾病、呼吸急促，女儿连忙拨打１２０急救电话。不到１０分钟，救护车便赶到小区，但医务人员发现消防通道被汽车堵得结结实实，不得不绕了一个大圈来到老人住所楼下。正当医务人员急匆匆地抬着担架打算乘坐电梯时，却发现电梯不能运行，换另一电梯行至９楼时，它忽然停住不动了。医务人员只好徒步爬楼梯到２２楼，这时老人已经没有了心跳。

　　在抬着老人打算下楼时，医务人员发现半路“罢工”的电梯又恢复了运行，为争取抢救时间，他们仍选择了乘坐电梯。然而到达９楼时，电梯再一次停住了，一分多钟后才恢复正常，同样的情况又发生在二楼。心急如焚的家人和医务人员从楼梯将老人抬到了楼下。据家人计算，从救护车到场至老人被抬上救护车上共花费了近半个小时。

　　老人最终没能被抢救过来。医务人员说，老人耽误了最佳抢救时间。家属很遗憾，认为如果电梯不出问题，抢救成功的希望会很大。

　　据了解，这两部电梯均为奥的斯品牌，维保单位也是奥的斯电梯（中国）有限公司杭州分公司。事发后，杭州市特种设备应急处置中心连夜对这两部电梯进行了调查。该中心主任李忠表示，医务人员乘坐的电梯由于前一日该小区对供电线路进行了切换，导致电梯照明空气开关误动作而出现故障，但没人报修；另外一部电梯因轿门锁触点不通而无法正常运转，维保单位接到电话后及时进行了维修。目前两部电梯均已维修完毕。

　　据了解，负责检验该小区电梯的浙江省特种设备检验研究院曾于１月１７日对这两电梯进行年度定期检验，发现医务人员乘坐的这台存在“无应急照明”和“限速器不能有效动作”两个问题，要求维保单位进行整改。２月１日，该检验机构已对这部电梯进行了验收，出具了合格证。

　　李忠表示，电梯如汽车，遇故障为正常情况，但小区物业管理部门和维保单位应加强管理，及时发现隐患并维修，同时若业主碰到电梯故障也应及时报修，共同维护电梯安全。