投诉内容:
这批索尼电池本来就存在问题,在2011年曾报道过联想“电池门”,在这之前,2009年11月,联想公司曾在官方网站发布了一则公告——《天逸F41标配电池放电过快解决方案》。而后发现我这批电池也属于这类范围,属于先天就有问题的电池,我在使用中,一般都是插着电源使用笔记本,所以不存在经常充放电,不会出现电池过早就损坏的情况,曾有段时间我为了保护电池,都是笔记本不带电池的,但都是每两个星期充放一次。电池现在的情况可以从我的联想维修中心的检测报告中看出。但联想却认为我这个过保了,就推脱不给换电池。但消费者权益保护法中的第22条、20条和48条可以看出,这批出厂就有问题的产品,于原先的宣传的不服,不算在正常的保修中,在消费者无知的情况下,出售给消费者,应当予以更换,而不是让消费者承担,联想这种做法,是欺骗消费者。 证据中的167次是充放电次数,7分钟是在电池全满的情况下播放电影自动关机。 |