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日前,普益财富发布了2011年四季度《银行理财能力排名报告》,本次排名主要从发行能力和收益能力等六个方面,进行综合的统计与评价,最终选取了市场表现最好的58家银行进入榜单。在众多实力雄厚的中资、外资银行包围中,中信银行凭借卓越的理财能力脱颖而出,分别跻身“收益能力”、“理财产品信息披露规范性”前十,在理财产品丰富性排名中,更是位居三甲之列。
据了解,中信银行2011年共发行逾700支零售理财产品,到期产品逾800支,100%实现了预期收益率,无一支亏损产品。其中,期限在3个月以内的理财产品实现平均收益率约为4.7%;期限在3-6个月左右的理财产品实现的平均收益率约为4.6%;期限在6-12个月左右的理财产品实现的平均收益率约为4.2%;期限在1年左右及以上的理财产品实现的平均收益率约为4.8%。同时,中信银行一直致力于为客户提供“专业化、标准化、特色化”的理财产品和服务,秉承“以客户为中心”的经营理念。针对2006-2007年发行的由于受到国际金融危机引发的全球市场大跌而导致的个别亏损产品,中信银行制定了全方位的客户维护服务方案,要求其客户经理对客户进行一对一维护,进行充分的沟通解释。为了能够进一步帮助客户降低可能出现的损失,中信银行还为客户提供了产品展期选择权,为客户进行产品期限的延长,并免除了相关费用,以期经济出现好转时,市场上涨能够降低客户的潜在损失;同时,中信银行还充分调动专家团队,积极研发,为客户提供了专享产品,截至2012年1月底,相关产品均已到期,且通过中信银行专业化的运作,均实现了产品说明书中约定的10%或15%预期最高年化收益率,实际收益远高于同期限同类产品,一定程度上体现了产品的专属性。
近些年来,中信银行依托中信集团的综合金融平台,在不断进行产品创新的同时,不断通过理顺组织架构、完善制度流程、加强内部管理、强化监督检查力度等有力措施,进一步完善内部控制体系,提高理财业务管理水平,构建持续健康发展的长效机制,这也为“中信理财”品牌在市场中的认可奠定了坚实的基础。
同时,为了能够在激烈的市场竞争中始终保持产品和服务的优势,中信银行还通过搭建的分行级贵宾中心,通过数据库建设、渠道拓展、属地增值服务平台搭建等方式,实现总、分、支行共同经营维护客户的工作,实现分行贵宾客户的专业化、集约化的集中经营。
近些年来,我国居民可支配财富不断增长,个人理财需求日益旺盛,银行理财产品正受到越来越多个人投资者的认可,甚至追捧。这对银行理财产品的推广无疑是一个机遇,但同时也对银行的理财能力、投资者教育等方面提出了更高的要求。相信随着理财市场的逐步发展以及监管政策的逐步完善,商业银行在积极履行社会责任,持续开展金融产品服务创新的同时,也将更加注重引导客户树立正确的投资理念,中国的理财市场势必将会持续、健康、规范的发展。