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湖北省消委昨发2011年消费投诉 网购视购投诉增一倍

发布时间:2012年02月29日 18:34 | 进入复兴论坛 | 来源:武汉晚报 | 手机看视频


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  网络购物和电视购物投诉,去年比前年增加了一倍。这是昨日省消委公布的数据。

  据统计,去年全省各级消协,共调解成功28475起投诉,为消费者挽回经济损失2800多万元。

  其中百货类投诉最多,约有8874件,约占总量的1/3;家电类和服务类投诉各有7000多件,各占1/4左右。大宗和高档消费投诉有所上升;电视购物类投诉,由去年的 397件,上升到824件,增幅最大。

  相关案例:

  交了订金和首付 房没买成 商家不退钱

  消费者王女士投诉,她于去年1月,看中一套楼房,多次问房地产公司:能否帮忙贷款,公司方一再承诺没问题,她便付了3万订金和首付款27.9万元,之后,因国家政策原因,银行贷款始终无法办下来。于是,她便要求全额退款,但商家却以“违反认购协议”为由,迟迟不退款。

  省消委核实投诉后,依法进行调解,商家最后退还全额购房款30.9万元。

  宣称预存50元抵200元 一商场因价格欺诈被罚

  武汉一卖场于去年4月对外宣称:预存50元抵200元。经查实,除惊爆价特价商品外,预存50元抵200元,在买单件满2000元的冰箱、空调、彩电时,方可使用。部分消费者在不知使用附加条件的情况下,参加了预存活动。因卖场没如实标示或者含糊标示附加条件,省物价局依法对该卖场罚款25万。

  医药仓库内有地下工厂 专门制售“名牌”假酒

  去年3月,武汉市质监局和警方根据举报,在东西湖区额头湾诚成医药仓库,查获一个打着“四川宜宾花酒厂”的牌子、非法生产白酒的地下工厂,现场查获“参杞酒、纯谷酒、三粮小曲”等1000多瓶,还有大量包装盒等。

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