吴女士：我在高新园区一楼盘买了房子，可开发商却把我们房主的信息私自透露给装修公司，每天装修电话不停，烦不胜烦，个人隐私被侵犯，该怎么办？

　　重庆百君律师事务所秦代友律师(重庆市律师协会房地产与建设专业委员会副主任)：

　　这确实是侵犯了消费者个人隐私，但在现实生活中，这已经成为普遍的现象，消费者若要取证是开发商泄露了其个人信息，非常困难。只能说呼吁出台约束保护公民个人信息的方案。

　　记得去年，《南方周末》评选出的“中国十大影响性诉讼”中，就有北京最大倒卖公民信息案。14名买卖者，被判处非法获取公民个人信息罪。我们都希望看到清晰的方案，如何约束掌握海量公民信息的机构或群体保护公民信息，如何向他们追究泄露的赔偿责任？

　　李先生：我于2008年8月在江津区云顶阳光小区买了拆迁安置房，合同约定2011年4月交房，交房后6个月内办理房产证。但直到现在，房产证也没办下来，合同中又没约定开发商逾期办证的违约责任。

　　开发商说缘由是，我原来房屋的拆迁面积约110多平方米，安置房我选了两套，分别是60多平方米和70多平方米，有30平方米的面积差额，我补齐了差额面积的房款和契税。但是，由于契税政策调整，第二套房70多平方米得全额征收契税，所以房产证办不下来。

　　请问逾期办证的损失该怎么赔偿？契税调整能否成为开发商逾期办证的理由？

　　秦代友律师：开发商逾期办证的赔偿，如果是商品房，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》，第十八条，“合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的，可以按照已付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。”

　　但此案例中是拆迁安置房，差额面积部分，可以参照该标准赔偿。至于安置房没付房款部分的价值，只能双方协商，或者司法酌情决定了。

　　契税调整，与地方政府对房地产市场宏观调控所作出的相应对策有关，开发商所说可能属实，具体咨询该区土地房屋权属登记中心。但开发商若发现契税调整，有及时通知购房者补缴的义务，既然没有及时通知，就应承担逾期办证的责任。

　　张女士：我住江北新城绿洲小区，小区车库原为金恒物业管理，后换了另一家物管公司后，车库管理不知是不是被承包出去了，两名管理人员不属于物管公司。自此，小区物管保安人员不能与车库保安联动，小区出入人员混杂，安全隐患频出。

　　车位月管理费，从原来的280元提价到300元后，现管理者又于去年12月调高到350元。两次都没有通过业委会召开业主大会公决。

　　请问，小区和车库能否由不同的管理者管理？车位管理费私自涨价是否合理？

　　秦代友律师：一个小区只能由一家物管公司管理，但车库的管理可以分包。业主若认为分包管理不好、不安全，有权由业委会出面，向物管公司提出整改要求。若物管公司不理会，可以向房管局、物管协会或街道办投诉，甚至起诉。

　　车位管理费的涨价，应按物管合同约定执行。物管合同上若约定了需要双方协商，或者没有约定可以单方调价的，都属于违约。涨价无效，业主可以拒缴上调部分的费用。(记者 董道娟)