2011年，华夏银行立足“中小企业金融服务商”战略定位，紧扣各地特色经济，发挥产品、机制优势，探索深化小微企业金融服务特色模式。在小微企业聚集的浙江义乌地区，华夏银行借助拓展平台客户、开发核心企业上下游等高效渠道，通过“批量化服务”，充分发挥了“龙舟计划”的“小快灵”特点，截至2011年底，该行在义乌地区发放小微企业贷款余额超过2.15亿元，同比增长100.12%。

　　雪中送炭，单列小微企业信贷资源

　　去年国际、国内宏观经济总体偏紧，义乌小微企业同时承受订单减少和上下游资金链趋紧的双重压力。华夏银行落实监管机构“六项机制”要求，履行社会责任，专列小微企业信贷资源。同时，在有限的信贷资源中，主动调整优化信贷结构，同等条件下优先满足小微企业的融资需求。为了扩大服务渠道，多方调剂服务资源，该行还积极推进与担保公司合作，通过双方优势互补，取得单项担保额度1亿元。目前，该担保额度已经超过9000万元。有效地缓解了小微企业担保难的问题。

　　结合产业，发挥明星产品特色优势

　　经过近三年的摸索创新，该行根据小微企业发展需求推出以“小、快、灵”为特点的小微企业金融服务体系“龙舟计划”，并根据义乌地区的实际不断对产品体系进行完善、深化，形成一批特色产品、明星产品。“联贷联保”就是“龙舟计划”系列里的特色产品之一，本着“自愿组合、诚实守信、风险共担”的原则，按照“自愿组合、递交申请、资格审查、签订合同”四个基本程序设立，有效的弥补了企业规模较小、抵押物不足，贷款程序复杂的缺点，自推广以来在义乌市场取了良好的成效。截至2011年底，该行已经确立多组联保体，贷款余额超2000万。

　　对接平台，“烧饼上找芝麻”

　　华夏银行在义乌地区分支机构网点、人手有限，小微企业服务团队充分发挥“烧饼上找芝麻”客户服务理念，形成了围绕核心企业服务上下游客户、对接平台拓展服务渠道等小微企业特色服务模式。

　　针对义乌市场多、商会多、协会多的特点，该行推进客户服务批量化。该行通过与中国义乌国际小商品城、义乌市苍南商会、义乌市青田商会、义乌家具城等平台客户开展合作，集中了解广大小微企业、个体工商户的融资需求，集中发放贷款，通过开发商位使用权质押、商户互保、联保、租金贷等措施，持续不断地为小微企业“输血”。