投诉单位：中国电信

投诉内容：
每月无线上网240个小时，一天8小时。费用是59元一个月，相当于每天两块钱。可是事实情况不是这样的，每月花费都要差不多百八十的消费。我们不用那个送的手机发信息打电话。只是通过这个手机交网费，就只是上网。3月份的上旬就是前一阵子。每天5到六块的扣费情况，不知道是什么情况呐！扣费莫名奇妙，2月22号充了50元话费到3月11号早上就全光了。上网时间我绝对没有超。连11号总共就19天也就是38块钱却扣掉了50.真不懂他们怎么算，去营业厅问他们也只是敷衍的说你超时了，不会查给你看。而且经常未经我们同意自动给我们订了某样套餐。而且网速通常是很慢的，没有达到4M带宽的承诺。再说今年不是说要提速的么，完全没见效果。本来就觉得办网就送一个手机，似乎是很实惠。殊不知，那个手机就是吸费器。他们就是变相敲诈！在学校办网的同学几乎人人都有电信手机，都是无奈拿的。作为最大的网络运营商，我们真的很失望，很伤心！我们现在只是学生，这些网络费用在我们的生活消费中占了很大的比例。希望你们给与关注，高校内的网络，学生宿舍上网的方面吧！