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三大电信运营商公布取消话费有效期时间表

发布时间:2012年03月15日 15:05 | 进入复兴论坛 | 来源:新民晚报 | 手机看视频


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  本报讯 据北京晨报报道,针对消费者抱怨的手机话费、充值卡有效期问题,三大电信运营商纷纷公布了取消话费有效期的时间表,并承诺新发行的充值卡有效期延长至5年。

  中国联通昨日宣布,将从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品,同时,从2012年5月1日起,全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品,中国联通给出的方案是,用户可通过营业厅或网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品。对于充值卡的有效期,中国联通表示,从今年5月1日起新发行的充值卡有效期统一变更为5年。2012年5月1日之前发行的充值卡,也将有相应的延长使用方案。

  同时,中国电信也公布了相应的时间表:自今年4月1日起,新推出的预付费产品将取消话费有效期限制;6月1日前,对于已预存话费并存在有效期限制的用户,中国电信将推出取消预存话费有效期限制的方案,用户可自主选择。

  在充值卡方面,中国电信表示,自2012年4月1日起该公司发行的11888充值卡的有效期限统一为5年。对于已发行的充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之后的,统一自动延长至2016年12月31日。对于有效期限截止日期在2012年3月31日之前的,可持卡到指定营业厅办理延期一年的服务。需要提醒的是,赠送的话费不享受这种待遇。

  此前中国移动已率先行动,该公司今年新发行的充值卡有效期已由2年延长至5年,并承诺自2012年二季度起,将为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。

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