投诉单位：中国联通

投诉内容：
联通公司不履行三包协议，拒绝更换故障的iphone4s手机 1月份在联通网络商城在线预约，在2月1日收到的联通合约 iphone4s，很快发现音量按钮是坏的，根据热线要求在2月6日送指定维修点检修，确认音量键是损坏。 但是，维修点告知，由于联通在线商城开具的发票日期是1月20日，已过了7天换新机的时间，仅提供维修服务不提供换新机。 多次近10次致电10010，联通承认确实2月1日交付的手机。 1月20日是提前开好的销机发票。但是联通至今没有根据三包要求，给我更换新的iphone4s手机，仍然是给我一台维修机使用。 要求 1）联通公司尽快履行合约和消费承诺，给我新的iphone4s 2）赔偿我无法使用iphone4s期间的损失，包括多次去检修点，营业厅浪费的时间。 谢谢！