央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 经济台 > 资讯 >

3.15超市消费大调查:华润超市体验最差

发布时间:2012年03月16日 10:08 | 进入复兴论坛 | 来源:新浪 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  新浪财经第四届“网络3.15”消费维权活动之护航新消费调查结果揭晓(截止到14日15:30)。在超市消费体验调查中,卜蜂莲花的满意度最高,华润超市消费者打分最低。

  本次调查涵盖了全国34个省市地区,邀请网友对超市进行投票打分,同时网友可通过微博发表自己的看法。

  对超市的调查指标包括了产品质量、购物环境、消费服务、售后服务四项。对这些超市的体验打分结果是卜蜂莲花的消费者满意度最高,而华润超市消费者打分最低。

  其中,卜蜂莲花获得了满堂彩,四项指标均获得最高分数,上年曾获得第一位的大润发则紧追其后,排名第二。而华润超市在产品质量、购物环境、消费服务三项指标中,消费者均给予了最低分。上年表现最差的家乐福今年表现仍不令人满意,位列倒数第二。( 孙娟 )

  315超市消费体验调查排名

  售后服务 购物环境消费服务产品质量总分

  卜蜂莲花2.72.62.82.911

  大润发2.72.72.72.610.7

  华联2.32.82.52.710.3

  物美2.52.52.52.39.8

  乐购21.81.72.17.6

  沃尔玛1.921.81.77.4

  世纪华联21.51.71.76.9

  家乐福1.81.61.71.36.4

  华润2.11.61.41.16.2

热词:

  • 华润超市
  • 超市消费
  • 卜蜂
  • 消费维权
  • 消费调查
  • 购物环境
  • 莲花
  • 总分
  • 分数
  • 售后服务
  •