城市生活垃圾处理是一个综合性的服务体系，包括从垃圾的产生、收集、分类、运输、无害化到减量化处理、资源化利用、最终处置的整个过程。发达国家较早地完成了工业化和城市化进程，城市生活垃圾处理起步较早，经历了起步、发展、资源回收利用三个阶段，在处理技术和管理水平上处于领先地位。

　　我国城市生活垃圾处理行业市场化起步较晚，目前正处于由起步阶段转向发展阶段：随着城镇化和工业化进程的加快，“垃圾围城”现象突出、形势严峻，减量化地位凸显，政府出台政策鼓励垃圾的末端减量和资源化。

　　海诺尔是中国西部最早以BOT形式投资生活垃圾处置基础设施的专业化环保公司，经过十余年的发展，公司熟练掌握了卫生埋填、焚烧+堆肥+填埋、焚烧(发电)等各种不同的生活垃圾处理工艺和模式，可以根据地区发展阶段及环境资源条件的不同提供多元化的生活垃圾处理解决方案。建立了完善的运营管理制度，《八项任务、五十六项指标》、《工况标准》、《操作手则》、《工艺纪律》、《十要十不准》、《设备维修制度》、《设备巡检点制度》、《重大安全事故应急预案》、《班组建设》、《目标责任制考核奖惩制度》、《九表流程》等，确保了运营的安全、有效。

　　近年来，公司业务快速发展，截至2011年9月30日，投入运营的项目达到13个，特别是在2008年5.12汶川地震及2009年四川省委、省政府全面实施城乡环境综合治理后，进厂垃圾大量增加。为了服从服务于四川省委、省政府提出的大灾之后无大疫，切实搞好城乡环境综合治理的要求，公司积极响应，从大局出发，挖掘潜力，加班加点，圆满完成了垃圾处置任务，切实履行了企业的社会责任。