漫画邹晶

近日，网上一条“业内曝光团购化妆品黑幕：逾九成是高仿假货”的信息成为了大家关注的焦点，尤其是对那些网购已成习惯的年轻人来说，犹如一颗重磅炸弹。团购化妆品究竟靠不靠谱？记者对此进行了调查。

化妆品团购火爆不已

“一打开团购大全网站，姐妹们就不淡定了：原价233元的粉饼，团购价29元。”市民刘女士笑着告诉记者，自己现在的化妆品九成是团购来的，原因就是一个“便宜”。“我的姐妹们基本都有团购化妆品的经历，看着"便宜量又足"的东西，瞅着一秒一秒流逝过去的团购倒计时，让人心痒痒忍不住出手。”近日，记者在我市街头随机采访了20名年轻女性，其中曾经团购过化妆品的占了70%还多，而她们中的80%在近一个月中团购过化妆品。“团购的价格不但要比专柜便宜多了，很多还要比一般网店的货便宜呢。再说，参团人数动辄八百一千人，貌似挺有号召力和保证的。”市民王女士说道。

记者随意打开某一个团购大全网站可以看到，做化妆品团购的网站数不胜数，里面的商品不少都是低至两到三折。记者随意进入一家网站正在进行的打着2.3折的“仅售139元！亏本秒杀！超奢华限量版假日彩妆套装盒！”团购，看到上面显示已经有700人团购了此商品，火爆可见一斑。

前段时间，市民王女士在一团购网站发现了一款名牌化妆品的团购信息，页面上写着“全民疯抢，158元团购，如假包换”的字样，经常使用该品牌化妆品的王女士一看就动了心，团购价格比大商场要便宜2/3。王女士担心产品有假，通过QQ向客服询问时，客服表示：“便宜是因为团购人数多，直接从厂家进货，减少了许多中间费用，质量绝对保真。”抵挡不住低价诱惑的王女士当场订购了两套，并通过网上银行付了款。三天后，王女士收到网购的产品，当她打开包装后发现，这个所谓“如假包换”的名牌化妆品，与自己在商场买的同款产品根本不一样，不光标签粗糙，化妆品的味道也不同，有些刺鼻。不敢拿“面子”冒险的王女士赶忙到商场专柜请相熟的售货员帮忙看看，对方告知王女士这是“山寨货”。

三折价格买回“山寨货”

业内人士：网购化妆品背后猫腻不少

记者又随意进入了一个2.5折的“某品牌持久亮泽双头彩妆棒（唇彩＋唇膏）”团购，在记录下了具体信息后来到西安路迈凯乐该品牌专柜，却发现没有找到该款双色彩彩妆棒，而专柜的销售员也告诉记者，该品牌只允许专柜销售和官网销售，并没有授权其他网站销售。

曾经经营过化妆品网店的网友“Xllilu”告诉记者，自己当时出售的一款名牌化妆品，商场售价200多元，自己出售价格是50多元，实际进货价是20元。“其实就是假货，我们这样的小网店根本接触不到名牌化妆品的大渠道商，只能从小公司拿货，为了挣钱只能寻找便宜的化妆品。高仿的化妆品，一般消费者根本看不出来。”他说，事实上一些小的团购网站也是一样，几乎不可能取得和名牌化妆品的官方合作。

曾担任某知名品牌化妆品东北地区代理、目前经营自主化妆品品牌的李晶雨告诉记者，目前非品牌自营的网上化妆品一般有五个渠道来源：一是跟品牌厂家或经销商拿货，再到网上售卖，这是正规的渠道；二是串货，即串区域销售；三是“水货”；四是假货；五是样品。“网络化妆品市场鱼龙混杂的现象很普遍，究竟有多少非正品很难估计，个人粗略认为在半数以上。”李晶雨说。而不少业内人士也曾在媒体上表示，在价格上，各种正品的渠道之内，一般来说4折就差不多是极限了。

专柜验货：多是“空头支票”

在网购和团购中，“专柜验货”是不少商家巩固消费者信心的“必杀技”，然而记者调查发现，事实上所谓的“支持专柜验货”基本上只是徒有虚名的噱头而已，商场专柜或品牌代理商普遍不作理会，“专柜验货”根本无法成为网购化妆品的保证。

记者连日来在我市询问了六家品牌专柜的工作人员，他们均表示网购货物与他们无关，专柜也根本没有能力来检测网购商品是否为正品，只能保证柜台出售的商品是厂家发货的真品。市消费者协会的一位工作人员也表示：“由于发生纠纷解决起来十分复杂和困难，所以我们并不鼓励消费者进行网上购买化妆品。而一旦发生问题需要对货物进行检测时，检测报告也必须是国家认证的产品质量检测机构出具的才具有法律效力。一些专柜即使开具了相关证明也是无效的，不能作为证据来使用。”

团购化妆品得擦亮眼

如何团购化妆品才能既得价格的便宜，又不会吃假货的亏？李晶雨认为，首先，消费者应懂得鉴别正牌化妆品，可以与专柜、官网的产品进行对比，也可先到美容论坛上寻找通过核对生产批号或包装特点等鉴别真伪的方法，然后在与商家交流中索要实物图片和批号鉴别。其次，不要太贪心，如果价格过低的话就要警惕是不是假货了。第三，尽量选择实力强、口碑好的团购网站，购买团购商品前先考察商家资质，切记要对团购物品的种种限制性条款看仔细，最好与网店客服详细沟通后再出手。此外，虽然不少知名化妆品的样品，可能因为多种原因流入网络销售，但一般数量有限。如果网站卖家所售样品数量较多，甚至要多少有多少，则很可能有问题。