昨日，北京市银行业协会与西城区人民法院合作设立北京市首个银行业金融纠纷调解工作站，对西城区辖区内涉及银行业金融纠纷的当事人进行专业的调解，并最终获得法院的法律确认，这也是北京地区首个金融纠纷调解站。

　　据了解，涉及银行业的一些新类型案件、社会关注度高、专业性较强和当事人分歧较大的金融类案件当事人，都可以选择到调解站进行行业调解。调解站的调解员要在30日内完成调解工作，经调解达成协议的，当事人可向法院申请出具调解书；未能调解成功的，纠纷将及时转入诉讼程序。

　　近年来，银行业金融机构与客户之间的纠纷不断，甚者会诉诸法律。北京银监局副局长向世文表示，北京市银行业协会和西城区人民法院联手解决金融纠纷是新的尝试，可以保护金融消费者的权益，维护银行业的良好声誉。此外，北京银行业协会专职副会长李阳表示，在化解银行业金融纠纷的同时，也可以改善银行业的产品和服务。