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沈梦捷(新闻晚报供稿)
过去20年,“中国证券业得营业部者得天下”这条规律始终奏效。然而,在股市交易日渐低迷的今天,券商传统经纪业务模式已走到了尽头,转型势在必行。两周来,记者前往沪上7家营业部进行实地调研,感受散户、中户、大户和超级大户的不同“待遇”。
现在的营业部早已不用黑板手写交易行情,甚至不少营业部的散户交易大厅都开始取消。位于海防路余姚路附近的一家证券营业部仍保留有一些传统营业部的影子。但迫于房租压力,这间曾经在沪上拥有最大交易屏幕的营业部也不得不重新迁址,租到了二楼,仅在一楼留一扇小门。营业部副总经理江先生无奈地表示,“你也看到了,散户厅很冷清。大户室出勤率也只有三分之一,真正交易的也只有几个,大部分人过来都是来打牌、聊天的。”
恒丰路上的一家券商营业部是一家新迁址的营业部。东西两侧,办公区域和交易区域泾渭分明。西边交易区内,大户室加贵宾室约有近二十个隔间。大户四人一间,贵宾室则是一人一房。“我们主要走高端客户路线,优质客户提供了公司主要的利润来源,这已是一个趋势。中户一般都要求一百万资金,大户室则要求300万—500万资金,资金更多的才能进入贵宾室。”负责接待的理财顾问小林告诉记者。
作为苏浙一代老牌游资的聚集地,成立十余年来,国泰君安江苏路营业部的成交量始终在全国排列前位。记者并未在营业部内发现散户厅和中户室,整个营业部都是由一间间独立包厢构成,但每一扇房门都紧闭着。国泰君安另一营业部的人士向记者透露,坐在里面的交易者,是绝对意义上的大户。
旷日持久的券商“降佣潮”使得一些券商营业部的佣金水平逼向成本线,甚至遭遇亏损,券商行业整体运营入不敷出。
“取消现场营业部改为网上交易是一个趋势。”国泰君安威宁路营业部客户总监表示,新开的营业部已几乎不再设置现场交易厅。公司压缩营业部后,可节省20%左右的费用,算下来每年可少开支几十万甚至百万元。“其实,公司这样发展也是因为投资者格局发生了变化。以前到现场交易的多为60岁以上人群。如今股市"主力军"是60后和70后,他们有一定经济基础,多属于在职状态,很少选择到现场交易。”小林表示。实际上,在欧美等发达国家,乃至中国香港,券商营业部大都没有散户大厅,甚至连中户室和大户室都没有。