湖北宜昌市10家市级保险企业和8家县(市、区)级保险企业，不久前在宜昌市消费者协会组织的评选“2010-2011年度消费者满意商品、消费者满意单位”活动中，被授予“消费者满意单位”荣誉称号。

　　在宜昌市第十届万名消费者评诚信活动中，对150家与广大消费者日常生活密切相关的企业进行评选，得票前20名企业中，有5家保险业荣登“诚信榜”。

　　宜昌市消费者协会、市工商局、三峡广播电视总台还联合评选了2011年度“十大年度消费维权人物”评选活动中，市保险行业协会秘书处自律合规部主任甄洪涛荣膺“十大年度消费维权人物”称号。

　　近年来，宜昌市保险行业协会在诚信建设中，以“严格自律，合规经营，诚信服务”为准则，做好“三个结合”，坚持常抓不懈。首先，宜昌市保险行业协会把诚信建设与行业自律相结合，引导各保险主体将诚信建设纳入目标管理，在湖北保监局统一部署下，与“行风建设年”、“内控合规年”、“执行年”、“诚信年”活动同安排、同部署；其次，该协会把诚信建设与优质服务建立统一的领导机制、工作机制、考核评价和激励约束机制相结合。

　　宜昌市保险行业协会还把自律检查与诚信建设考核相结合，同时明确要求、组织落实。重点开展“销售误导”、“拖赔、惜赔、无理拒赔”等专项治理，使诚信建设做到认识上有高度，思想上有位置，措施上有力度，方法上有特色，规模上有声势，唱响了自律合规与诚信服务协奏曲。为广大投保人提供了优质服务，尤其是不遗余力地帮助消费者维权，致力于进一步营造和谐保险消费环境，在真诚服务于广大消费者的同时，积极促进宜昌保险市场持续、和谐、健康、稳定的发展。