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之前传得沸沸扬扬的顺丰进军电商一事终落定。昨天,顺丰旗下的电子商务网站“顺丰优选”上线仪式在北京举行,该网主卖深海海鲜、进口水果、蛋糕等高端食品,覆盖范围目前只在北京,承诺24小时送货到家。
看上高端食品市场
顺丰优选CEO刘淼接受记者采访时表示,尽管电商大环境竞争激烈,但细分市场空间巨大,调研显示,电商在中高端食品市场几乎是空白状态,而且市场潜力巨大。他介绍,星光天地里的一家高端超市,单体每年的销售额达2亿元。
不过,对顺丰优选这家全资子公司,顺丰集团董事长王卫没有提出销售和盈利任务,投资额也未透露。刘淼介绍,搭好平台,打出品牌,提升服务就是目前的任务,目前无盈利时间计划。
支付系统在开发中
顺丰进军电商另一个独特法宝就是顺丰的快递服务。记者了解到,顺丰优选的快递都选用顺丰集团快递员,这部分快递员已进入顺丰优选成为其员工,与顺丰集团分隔开来,从而不仅在产品上与客户(很多电商用顺丰快递)分开,而且快递员业务也不产生冲突。
此外,顺丰集团在深圳已经开出便利店,并申请到支付牌照。但此次,顺丰优选在京没有便利店,也没有选择顺丰集团自己的支付体系,对此,刘淼解释,顺丰自己的支付系统还在开发中。
电商快递相互渗透
如今,快递和电商纷纷看上对方阵地。顺丰、申通进军电商,之前邮政也早已推出自己的网购;而京东商城、凡客、淘宝网等也有或准备打造自己的快递业务。对此,业内人士表示,快递做电商,主要受电商广阔的市场吸引,而电商做快递主要因对快递服务不满意。
中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,顺丰的主业还是快递,目前只是在高端电商上进行试探,鉴于近年来,快递企业普遍面临增量不增利的情况,这一现象容易理解。但他相信,最后快递和电商还会回到本位,术有专攻,目前电商做快递的占据快递市场份额不到5%,快递做电商的占市场份额不到1%,都不足以给对方造成竞争压力。