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“和为贵”,是句老生常谈之语。不过看到加多宝公司和广药集团为正宗凉茶掐得“腥风血雨”,还是想说一句:“和为贵”。
说“和为贵”,并不是说现在加多宝公司和广药集团就不要再掐了,这不现实。为了生存和发展,他们还会铆足了劲掐,恨不得置对方于死地。
结果会如何呢?我收集了一下各路专家的预测,从目前情况看,最大的可能是两败俱伤,王老吉的商誉急剧衰弱;从长远看,也可能一家兴旺起来,另一家沉沦下去;这两家双赢的概率,不是没有,但不大。
早知如此,何必当初。我说的和为贵,指的是争端之初、谈判之始,为什么一定要撕破脸皮?为什么没有一个双赢的方案?我们不知道谈判的内情,从媒体上了解到的情况,都是双方如何打官司,可谓你死我活,没有任何谋求合作与妥协的蛛丝马迹。
我们不妨设想一下,如果当初双方基于现实、基于谅解、基于共同利益,能够组建某种利益共同体,共同拥有和分享“王老吉”的利益,双方获得的利益会更多。现在如此,未来估计也会如此。
“王老吉”的成功是一个商界传奇,巨大的品牌商誉培育起来十分不容易。统计显示,2011年,“王老吉”在凉茶市场的占有率达70%,可见受欢迎的程度。如果双方不弄掰了,随着凉茶市场不断扩大,“王老吉”所带来的利益会更多。现在,双方成为对头,一切变得那么扑朔迷离。
从事商业,总会有纠纷,有争执。相信现在还有一些企业,正处于纠纷和争执之中。在处理这些纠纷和争执的时候,考虑自己的利益也考虑对方的利益是一种好的思维方式,争取合作共赢应该是首先选择的路径。“王老吉”事件再次提醒我们,老话说得对,还是“和为贵”。
“和为贵”,说起来容易,做起来、做好并不容易。这需要实事求是的态度,需要化解矛盾的能力,还需要有胸怀、做大事的企业家精神。光一方这样不行,得双方都这样才能“和”得起来。