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宜家再现召回事件。昨日,美国消委会最新报告显示,宜家家居将在全球范围内召回一款灯轨,涉及数量达9.7万个,但不涉及中国市场。据不完全统计,近三年间,宜家召回的产品不下15种。据悉,此次宜家召回灯轨的原因是其接地连接存在瑕疵,会引发消费者触电风险。有业内人士直言不讳,宜家的家具价格低但质量差已是业内共识。
记者了解到,对宜家来说,在全球召回产品已不是新鲜事。2011年1月,宜家全球召回26.5万个伦德手工制玻璃杯,中国市场涉及7622个;一个月后,宜家又在北美地区召回2.6万个辛格莱婴儿床,不涉及中国市场;再过一个月,宜家召回弗斯多咖啡壶和茶壶,北京涉及数量1万多个;事隔半年多,宜家还是难逃召回“魔咒”,分别在去年10月和11月,宜家家居又连续在全球召回近10万个儿童帐篷,以及8万个帕克思奥兰德玻璃镜门。
“从目前来看,宜家在中国消费者心目中的地位还有些‘敬而远之’的味道。”广东商学院流通业研究所所长王先庆认为,若要加速在中国的发展,宜家还需要更加贴近市场。