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中国上市公司舆情中心 蒙湘林
7月6日《广州日报》、《湛江晚报》刊登文章称部分彩电企业涉嫌骗取节能补贴。一项对一些卖场实地调查的结果指出,包括长虹、康佳、TCL、创维、三星、海信等多个品牌的产品都存在“虚假宣传‘节能补贴’”的现象。消息当时并没有引起企业或者公众的广泛关注。
不料到了7月9日,类似的内容被一些网站转载,并很快形成较大规模的舆情事件。只不过不少网站新闻链接标题已经赫然成为“海信涉嫌骗取家电节能补贴”。
对此,海信电器在当天即做出了回应。公司营销副总胡剑涌回应称,“骗补的说法实际上是媒体对个别一线促销员促销口径的误读,国家家电节能补贴标准和实施细则虽已经下发,但企业尚未进入正式申报补贴阶段,哪来的骗补?”
尽管公司响应迅速,但网络媒介的病毒式转载,骤然将海信推向了“骗补”事件的漩涡中央。相比海信的正面回应,其他上市家电巨头都成为了“沉默的大多数”。
对于家电股近日的普跌,市场评论不一。有舆论认为“骗补”传闻是主要原因,也有业内人士认为普跌的背后是投资者对于家电行业困境的担忧。家电观察家刘步尘表示,家电企业股价大跌很大的因素在于家电企业从本周开始即将陆续公布半年报,而今年上半年家电企业全行业销售疲软,半年报都不大乐观,“企业业绩可能达不到投资者的预期,股价由此出现较大波动也能理解。”
中国上市公司舆情中心认为,“骗补”事件在舆论传播中,确实存在着一定的人为偏差,导致企业个体突出,代行业受过。尽管对销售管理的把控难辞其咎,但企业注重舆情,及时予以澄清的做法,是有必要的,也是值得肯定的。
不过,市场对于家电行业的隐忧,不全因“骗补”而起,也不会因企业的澄清而去。行业的普遍困境,并不难被理解,其实公众更想看清的,是大浪淘沙中的企业,以及他们的管理者,是否有足够的勇气,足够的担当,以及智慧。