2012年7月21日至22日北京市遭60年一遇暴雨袭击，仅一天的时间内全市多处出现积水，部分地区形成洪水，大量车辆、房屋浸泡水中。

　　7月22日上午10点左右人保财险公司接到报案，东来顺集团位于北京朝阳区平房乡的食品加工中心发生严重积水。接到报案后，人保财险公司迅速组织理赔人员前往，1个小时内到了达事故现场，看到积水情况后理赔人员立即指导客户进行施救工作，并对现场损失情况进行清点。经过2天的紧张工作，初步清点出近20余吨的肉类以及大量的火锅配料。

　　24日人保财险北京市分公司副总经理刘继刚、理赔事业部总经理卢燕、开发区支公司总经理陈滨与东来顺集团党委书记总经理周延安龙、总会计师徐佳等进行了友好会谈，根据现阶段对食品加工中心受灾情况的初步查勘结果，为帮助东来顺集团尽快回复生产，保证食品供应，双方协定由人保财险北京市分公司向东来顺集团紧急预付赔款150万元。会谈结束后，双方领导接受了媒体采访，人保财险刘继刚副总经理向媒体介绍了暴雨灾害发生以来，人保财险公司迅速开展的大量理赔工作及现阶段进展情况。东来顺集团领导则对人保财险公司快速、优质的理赔服务表示了高度的肯定和赞赏。