近期，北京、河北等地遭遇61年来最大一次降雨，当地群众的生命、财产遭受重大损失。记者从民生保险获悉，灾害发生后，民生保险立即启动快速应急处理机制，第一时间启动理赔绿色通道，昨天，该公司将北京一遇难客户的赔款送到受益人手中，而此前，7月28日，民生保险已经快速赔付了一位河北的遇难客户。

　　7月21日的北京、河北遭受的61年来最大降雨牵动着全国人民的心，灾害发生后，民生保险立即启动快速应急处理机制，民生保险总公司在灾害当日制定并下发《关于做好汛期理赔服务工作的通知》，要求全系统各家分公司立即成立理赔应急工作小组，积极主动做好客户身份排查以及出险客户的理赔及慰问工作，并在第一时间启动理赔绿色通道。

　　民生保险排查遇险客户的工作还在持续进行当中，全系统各家分公司随时跟进汛期出险人员信息，如发现有新增出险客户，将会及时进行处理。读者如有线索可以拨打客户服务电话95596报案或查询。