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平安产险第九届客服节日前开幕，开幕式上平安产险宣布推出三项新服务：财产险一证快赔、车险移动承保和IPAD极速理赔。这是业内首个将投保、查勘、理赔等全流程融为一体的创新服务理念。
据悉，“快易免”是平安产险2009年提出的理赔服务承诺，此后连续3年升级服务标准。在此基础上，今年创新推出快易免服务方程式，即“简单的N次方”，简单是指全流程服务，N是创新服务举措。平安表示，将通过不断的创新服务举措，让保险全流程服务变得更简单，以此充分满足客户对保险服务的需求。（符诗雅）
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