投诉单位：联想客服

投诉内容：
本人于2011年10月份左右购买了联想thinkpad笔记本电脑一台，今年7月份，故障来了，这次是笔记本屏幕突然出现了一条横线，长约3-4厘米，而且越来越粗，怀疑是笔记本漏液现象，我遂打电话到联想客服中心联系维修，北京客服中心说调拨屏幕到上海秣林路71号联想维修站，到货后可送修，此时还像我退休延保事宜，说购买延保后可以享受更长的维修。我就按他们的要求购买了1年的延保，当维修站通知我可以维修的时候，我发现他们秣林路71号联想维修人员不给维修。说人为损坏、我的笔记本屏幕完好无损，他们单凭肉眼说人为故障不给保修，经过我多次投诉，他们又说拍相片送到厂里检测再决定。事后又说不能维修，反反复复，笔记本在1年保质期里出现这样的故障，我觉得使用质量问题，但是他们不给保修，服务态度很差，无法忍受，现在投诉无门，只能请求你们315帮忙。