投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
8.17日在国美网上商城购买了一台海信42K300的液晶电视，订单号3139097741，但是7天过去了，但是迟迟未见国美发货，后来好不容易打进去电话，国美缺告诉我没有库存了，不能发货，让我退款，打了几次电话都没有给我确切的回复，国美苏宁京东网上恶战，伤的是消费者！