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投诉单位:京东商城
投诉内容: 京东帐户在安全设置很完善的情况下被盗,邮箱手机和唯一支付密码统统被改,150元京券被用掉,联系京东后让我发送身份证扫描件和承诺帐户盗用与本人无关的承诺书扫描件到一个邮箱,照做后至今无下文。三月份的大规模盗窃事件后京东没有给出任何通知和警告,不知道号称的先行赔付兑现了多少,七八月份又出现了大规模京东盗号事件,被盗之后在网上搜了下,发现很可能是黑客或者内鬼所谓,根本就是京东自己的责任。