投诉单位：联想公司

投诉内容：
本人2012年1月30日购买了一台联想Z470笔记本电脑给孩子学习用，当孩子第一次试用语音聊天就发现声音无法输入，原以为孩子不会使用。近日将电脑送联想某服务中心，工作人员先是重装了系统问题没解决，后检查发现主板上有小白点，判断是进液体造成，认定不属保修范围。让人无法理解的是孩子在使用没有接触过任何液体，怎么能说是人为的呢？就算是主板小白点造成的，难道就不会是电脑出厂前就有的呢？商家卖电脑时又没有将电脑拆开让顾客看一下主板有没有问题。本着支持国货才决定买联想电脑，想不到联想售后服务如此之差。