投诉单位：苏宁易购网站

投诉内容：
本人在2012年9月23日在苏宁易购网站上将会员卡中的积分兑换成该网站的现金放在本人的个人账户中，苏宁易购网站没有任何提示兑换的现金的使用期限只有短短的1个月的时间，导致本人兑换的现金全部过期！苏宁易购网站客服人员解释说过期问题对每一位顾客都是一样的，所以不能帮我处理。此段话我有短信为证！