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投诉单位:上海交通银行信用卡

投诉内容:
2012年11月18日晚19:00左右,有两个自称是交通银行信用卡部门的人来催款,我本来的额度只有3000元办的是学生卡,并且之前接到过催收电话也在当天晚上还了款1000元,实际欠款2773.23元最低还款因为上个月忘记还款了所以这个月他们催款,但是我的账单日写着是11月28日,他们一直打电话催款也就算了,因为是系统显示。可是没有想到过他们会有人气势汹汹的上门来催款,催款也就算了 态度非常恶劣。我已经还款了还有人上门来催款,之后在2012年11月19日早上9:00多交行又有人打电话过来 还没说话就把电话挂掉了。之后我打电话投诉了,他们下午打电话和我致歉但是说没有人上门来催收过款项。不知道这件事情是真是假。并且一再强调我的资料没有外泄,只有电话催收一个部门有我的资料。我现在觉得交通银行的信用卡真的是有问题,第一我没有到还款日一直催我也就算了,第二点我只是额度3000元的卡,不是很大面的额度为什么会弄到上门催收。还吓到我的家里人。我觉得很气愤。我需要交行给我合理解释。如果他们没有给出答复我会去有关部门告他们!

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