投诉内容:
淘宝天猫商城举办的双十一购物狂欢节当天在阿迪达斯旗舰店购买了一双鞋子,但是一个星期都不发货,联系卖家很久以后卖家说因为淘宝系统超卖原因让我去退款.但是我成功购买了这件商品并且显示已付款,请等待卖家发货.当我付款成功的那一刻应该视为我已经预定了这款商品,后续的问题应该属于阿迪达斯旗舰店的违约情况.阿迪达斯旗舰店的行为让我享受不到我应该享有的优惠活动.像我这样的买家很多,绝对不是个例.而且阿迪达斯旗舰店是发生这类现象最多的店铺.具体的情况我们消费者不是很了解.希望央视重视起来给予曝光还我们广大消费者一个交代.谢谢 |