投诉单位：华为商城

投诉内容：
本人于2012-11-07在华为商城购买荣耀四核手机一部花费1788元，当天货款就被华为商城转走，3天没有发货取消订单，而且电话与商城客服确认已经审核退款，但至今货款未退回。多次电话及聊天工具于华为商城沟通，一直就是托拉，敷衍，不履行退款事宜。华为商城订单号：18312110713015800307 支付宝单号：2012110706980827