投诉单位：摩拉公司(梦芭莎购物网站)

投诉内容：
我12月8号在梦芭莎购物网站拍下一个桔色大容量背包和红色打底衫(订单号:0019433528)，拍时显示背包有货，打底衫缺货，预计6天到库，那么也就是12月14-15号左右可以发货。12月12日我收到梦芭莎的邮件预计发货变更通知，邮件说明12月17号才能发货。12月15日我再去查，发现在没有任何通知我的情况下，发货日期又变更为19号，当天拨打客服电话，客服人员说帮我拆单发货，我同意了。今天登录发现，在没有通知我的情况下，发货又推迟到20号，但是拆单发货的大包是显示有货的，为什么迟迟不发呢。而且此前订单发货变更除了17日的我有收到邮件通知，其他的我都没有收到任何通知。今天打电话给客服说一般订单发货更改2-3次之后一般不会再变更了，但我的变更了4次，而且只有一次有通知到我。梦芭莎在没有知会消费者的情况下随意修改订单发货时间，让消费者无止境的等待。而且网站没有专门用于投诉与咨询的板块，拨打客服电话人工服务难以接通。我在一些论坛上看到有许多消费者遭遇到类似现象，但由于梦芭莎的网站建设问题，投诉无门。希望梦芭莎能够尊重消费者的权益，提高网站建设与系统管理效率，希望我购买的商品能够尽快出库。