投诉单位：当当网

投诉内容：
我放入本人当当账户的当当礼品卡于6月份被盗刷，损失金额1940元，是被一次性买了金饰品，收货地址是个陌生的外地地址，下订单之前不仅把登录密码改掉，而且把登录用户名也改为一个完全无意义的随机的名字，而且绑定了一个陌生的手机（目前我已经改回自己的手机，也就是我留作联系电话的138***604，这个手机也可以用于登录我的当当账户）。 本人于7月份发现并联系当当，之后我通过电话或者邮件跟当当客服有过多次联系，但对方一直以“请耐心等待”进行搪塞。事发至今已有半年，至此完全没有任何信息、任何进展，当当也没让我感到有任何解决问题的诚意。 我的耐心已经耗尽，特此投诉！望这个平台真的能给我帮助，望当当能尽快全额赔偿我的损失！ 谢谢！