投诉单位：京东商城

投诉内容：
尊敬的记者：2012年12月22日我委托我的外甥在京东商城网购了一台“原道”699元的平板电脑。当时我是按照1000以下、3G：支持来搜索的。电脑收到后，我马上就去联通公司办理3G网卡。其结果被告知“不能接入网卡（要通过一个外接的转换器才可以）。我6次与京东客服电话沟通，3个客服人员说是“不支持”。但有规格参数提示。今天的客服主管（周小姐）直接答复我“是支持的。就是要通过UBS外接转换器实现。货已拆包，我们不能二次销售，不予退货。”现在，我在京东商城同样选择1000以下、3G：不支持。其搜索的结果让我震惊：同样一款“佳的美”669元的不支持3G的规格参数居然和我这款原道的上网接口描述相同（UBD、wafi、蓝牙）我还有意做了一个苹果1000元以下的搜索，结果显示“ 抱歉，没有找到符合条件的商品！查看全部商品”。这就说明他们的对3G等上网上存在误导。而且把3G上网用黑体大字描述。3G（外置）用很小的字体。由于我是一个55岁的老人。对电脑、网络通讯并不熟悉。还恳请您自己亲自操作体验一下。谢谢！（现在我才知道：所有电脑通过UBS借口用转换器都可以上3G网。不能直接插卡算什么3G上网）