投诉单位：惠州市苏宁电器、HTC惠州市客服中心

投诉内容：
2012.4.14买了部HTC手机，之后出现自动重新启动问题，拿到苏宁电器，苏宁员工称要到售后服务处进行检测维修，然后在客服中心，员工称要先检测，所以手机暂放在客服，几天后客服说主板问题，暂时没有主板，要等公司发货，要我等待，40余天后手机第一次维修成功，手机拿到手后便出现前置摄像头不正常工作问题。2012年12月，手机出现没有信号的问题，于2012.12.12日中午到客服中心进行维修，客服中心检测后称主板问题，要更换主板， 2012年12月17日，拿到修好后的手机，手机再度出现对方听不到我这里的所说的内容、只有电流音的问题，我再将手机拿到维修中心，维修中心称检测，之后又称更换主板。后来去苏宁电器进行询问，苏宁员工表示：手机卖出之后是售后处理，并不关苏宁销售的事情。 所以我投诉：1-HTC惠州客服中心 手机维修不专业，肆意更换顾客手机零件 2-苏宁电器与手机客服互相推脱责任，对产品卖出后的售后服务差、推卸责任。 再此 我要求苏宁电器理当予更换手机并道歉，HTC惠州客服中心予以罚款并警告，