投诉单位：库巴购物网

投诉内容：
十一月十一号在库巴网购买一款享有节能补贴的【节能补贴】创维（Skyworth）47英寸3DLED电视47E700S, 订单编号：20121111112129115189 子订单： 1000661594，其承诺十五日内将打款, 现如今都未收到款项，于是拨打客服电话, 客服说正在办理 过两天就打款(总共到现在拨打了库巴客服电话4001580909多次,每隔一个星期左右，每次都说再等一个星期看看，都这么回复), 竟然还有的客服说已经打款叫我去银行查，因为我的手机有银行资金变动的提醒，他说四百元的小钱，手机是不会提醒的，我感到了欺骗，至投诉最后一次打电话咨询说到一月20到款，我说如果没到款，他又说打电话去咨询，对这样的节能补贴情况反反复复的拖延，我真的很无语，希望我们的监督管理部门可以整治管理一下电商的售后及补贴问题, 每次致电库巴网客服 听到的都是搪塞的话 作为消费者我很无奈. 电商的这种私扣国家节能补贴款的违规操作让消费者非常气愤, 也终将会得到法律的制裁. 我的诉求很简单，就是尽快发放我的补贴款，我相信还有很多和一样的人在为这个款项在气愤！