投诉单位：淘宝网和卖家天天向上3c数码

投诉内容：
网上买东西真的没有保障，说我过了15维权期，我换货的时候不知道要点维权，以为直接换就可以了！既然过了淘宝网就说不管了~我有聊天记录作为证据，难道卖家不给我发货，我就要自认倒霉么？以前换货也没点过维权，也不知道要点维权，也怪我当时注册的时候没仔细看，但是以前换也没遇到过卖家不给发货的呀。这是第一次就当是个教训吧，不过这个卖家真的没信誉，淘宝网对他们也不制裁。难道就让他们继续欺骗其他消费者么？我有证据但是没全发只能上传5个~希望你们给曝光。卖家地址：天天向上3c数码 (12:44:36): 广东省深圳市福田区赤尾村3坊3栋202. 陈泽鑫 13692127054订单编号：订单编号：266268604045396。我换货给发回去的快递编号：圆通速递2806329832。你们可以去卖家的店里看看他们的评价，卖的是假货还这么嚣张，淘宝网就这样和他们一起骗人么