投诉单位：京东商城

投诉内容：
2013年1月21日晚我在京东商城购买一台现货的台电平板电脑，之后就是噩梦的开始，我的东西一直都在打包，直到今天已经打了8天的包了，一直显示没有发货，更可气的还在后面，于是我就咨询在线客服，他说帮我催促，好，那我等着，又等了2天还是显示打包，我又咨询了，这个客服说我一月28号左右肯定能收到货，可是现在都29号了还没有发货，他们的客服素质太差了，我咨询了6次，他们说的话都是一模一样，从来不给你实质性解决问题，后来我就打电话给京东还是一样的结果，总共打了4个电话10多分钟，浪费我电话费不说，他们都不知道我的货现在在哪，这不是在欺诈消费者吗？今天也就是1月29号 我太火了 所以申请退款，他们竟然告诉我让我等3-8天，这不是强卖吗？是他们的过错导致我退款的，为什么还要让我等，我都等了8天了，这是我最头疼的一次网络购物了，京东商城直接是骗钱啊，希望给我一个满意的答复。