投诉内容:
2013年1月9号在福州新店叫汇通快递的过来,一共寄了两袋货物
当时快递人员只给了我一张单子,我开始以为是两袋他会装在一起,因此没注意单子上写的“货物一件”
首先,第一件辗转反侧,到15号才送到泉州。
而第二件呢???
打电话过去,第一次,他说货物太多,分开寄,货物还在福州没寄出去,我信了。
过了数天,电话过去,说,货物发出去了,我也信了。
可是,再数天过去了,包裹呢???
直到今天1月31号为止,数次的电话,都跟我说很忙,要帮我去公司查一查,
然后呢,今天就没人接我电话了。
我的东西就白丢啦???
当初我打电话过去问的时候,我说我是某个小区某栋楼的,他就恍然大悟,“哦~就是那个XX栋508的啊”,我就应“是啊是啊”
由此可知,他是知道那袋是我的包裹的。因此,我认为当初他一张单子两件货物的行为时出自他本意,是有效的。
因此,我要投诉汇通快递,弄丢我的包裹,及其不作为行为。
汇通单号:280033584560 |