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投诉单位:新蛋中国
投诉内容: 本人于2013.3.7在新蛋中国购买4台戴尔电脑。3.8上午新蛋中国客服致电给我,说他们网页上的信息写错了,这套电脑标配的是20寸的显示器,而不是原来说的23寸,要我取消订单,或者更换成20寸显示器。简直是没有道理,这套电脑我3、4天前就一直在关注,一直显示的都是配备23寸显示器,如果是一时输入错误的话,怎么可能这么多天都没有发现问题!网站的过失为什么要消费者来买单! 对于新蛋中国提出的解决方案,我不予接受!强烈要求新蛋中国按照订单中描述的电脑硬件型号发货!