投诉单位：中国联通辽宁分公司普兰店营业厅

投诉内容：
由于与座机一体的宽带消费时间为2011.2.28-2012.2.28，现已到期，本人在2012年1月、2月相继交座机费，但每次交完就停机，让续费，去普兰店分公司询问，服务生说：无法解释。