投诉内容:
我本想买一台欧盛X7青春版手机,在中关村在线上看到,觉得还合适就咨询上面的经销商,以下有和经销商客服的聊天记录,四月四号我按他们说法把钱打过去了,他发货了,在他发货前我还发短信提醒他不要发错货了(短信记录在我手机里),免得麻烦,但我收到的货却不是欧盛X7青春版手机,却是一个天时达手机,不是我要的,我以为是他们发错货了,而他们说的我就是要的那个天时达手机,和他们电话争论后,他们说欧盛X7青春版手机要1800元,说给我换个小黄蜂,我不要,或者是个低价的卡片机,我无语。在这我想说,中关村在线不应该让商家提供虚假信息欺骗我们消费者,还有加强第三方的监管,让我们消费者的权利得到保障! |