投诉单位：电信洛阳分公司

投诉内容：
我在3月30 在洛阳电信青年宫营业厅办理 宽带停机，与手机解除绑定，并且办理了100M网上流量包。一直到今天，手机继续被扣宽带费，每天两元，而且宽带已经不能使用。流量包也没有启用。手机上网还是按每M一元扣费。去营业厅反应，并多次拨打10000号投诉电话。两天过去了没有任何解决回应！！！！