投诉单位：淘宝网锦程数码网

投诉内容：
4月18日我在淘宝网里面的锦程数码网购买三星N7102手机，订单编号是248365470906899.4月22日收到的手机。使用手机发现电话不能接听，然后在手机看电视剧一会就会发出哒哒的声音一会就会自动关机了，游戏也是这样的情况自动关机，5月5日就和卖家在网上联系对方也不在线上，打电话15889656732也不接，发短信告诉对方手机的情况，5月6日对方才上线晚上20点钟在网上联系，对方说问问他们技术部的人员，认为是手机质量的问题，给我换手机，需要我退给他们手机，所以我与5月7日通过申通快递单子是568455125235给他寄过去了。对方地址是深圳市福田区沙埔头东77号。文生收，电话15012759249，5月11日对方收到货。也没有给我发货过来。到现在我也没有接到对方的电话，他们也不在淘宝网的线上，无法联系他们打电话和发短信也不理。我感觉被骗了。希望你们给我把钱追回了，被骗一千二百三拾元，1230元钱，再次我谢谢你们了。