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投诉单位:当当网

投诉内容:
我在当当网第三方卖家柒牌官方旗舰店购买了三件衣服!两件T恤,一件衬衫!我收货后先发现其中两件问题残次品。一件有明显脏污,一件领子扣掉了。随后与柒牌客服联系。我表明说脏的这件我母亲说洗洗没事。我就说给我换一件掉扣子的。他们居然说让我自己缝缝!!我买的是新衣服为什么让我缝缝!最后在当当网的介入才同意给我换。我晚上就把这件掉扣子退到了柒牌。并花费10元钱!我刚刚像您阐述的是该商家是如此的专横傲慢!谁料第二天穿这一开始没有发现质量问题的衬衫出门办事!中午吃饭在饭桌上同事和我说你的袖口烂了。我当时很尴尬。我说没事。可能是线头开了!吃完中饭我到我们这里的华林商厦码边处缝缝。裁缝看了看说 这不是线头开了。而是出厂前机器就没扎住那个边。让我看说这根本就没有线头所以只能给我缝缝。我这才知道这是质量的问题。我又与柒牌客服联系并上传了照片。他们居然又说是不是影响穿着?我真搞不懂影不影响!之后谈了几次都没用。可是对方一直强调要先寄回他那里检查。我是不会再信任他们了。最后我发现我买的着三件衣服都是柒牌公司生产的残次品。或者是别人退下来的产品又寄给我。要不怎么会是白分之百的残次品呢?

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