投诉单位：内蒙古移动公司

投诉内容：
内蒙古移动不履行承若强行把用户套餐修改为一年有效期，号码办理为2012年，2012年7月加入了全国互打免费的家庭网，以前打10086咨询，也问过移动说是长期的，在2013年5拨打10086咨询，说全国互打免费的家庭网套餐修为一年，变成成2013年7月，开始还受理投诉，现在10086只要提到全国互打免费的家庭网投诉直接不受理，我们有证据，营业厅查询有效期也为2030年，现在内蒙古移动怎么打10086投诉都不承认为长期有效，客服直接挂了你的电话。我们的证据有宣传资料，营业厅查询截图，10086录音，大街上面的广告，还有众多客户咨询内蒙移动10086客服录音，内蒙古移动网上营业厅宣传图片，和几十万用户的证明，有维权qq群 80613151，新浪微博1，http://weibo.com/u/2537418075新浪微博2，http://weibo.com/3197382273/profile#_rnd1369315850484，天涯315,http://bbs.tianya.cn/post-837-76473-1.shtml?event=share|share-sina-weibo