投诉单位：京东商城

投诉内容：
京东商城熊猫P51H21商品销售页面有说明从2013年4月开始，生产的P51H21等离子电视采用三星FH系列屏，取消交流电源开关；您可以通过电视或者遥控器上电源按钮进行关机操作，或者使用带开关按钮的插板关闭交流电源，而我收到的却是2月份的商品，先是电话沟通京东，京东让打电话咨询熊猫厂家，遂打电话咨询厂家，厂家第二天电话答复说，4月之前生产的产品和4月之后生产的产品确实是如上所述，是有区别的，而后，我又电话联系京东，由于京东售后服务极差，电话沟通未果后，我要求退货，京东帮我在网上申请了退货申请，本想我商品完好，并未拆包，也不影响二次销售，退货应该没问题，结果登陆网上查询，被告知退货申请未审核通过！觉得很气愤，京东在明知此款产品在4月前后生产的批次有区别的前提下，仍然给我发了一款2月产的产品，而且再发货前并未征得我的同意能否接受2月产的产品。现在，京东让我找厂家开具检测报告单，这件事情很明显是京东自身的问题造成的，发货的时候为什么不检查一下生产日期？因此京东存在欺诈消费者的行为，售后过程中，退货申请又被拒绝，希望315严查此事，为我找回公道。