投诉单位：易迅网

投诉内容：
5月27日在易购网买了两含补贴的家电，在易迅网买了冰箱。苏宁31日傍晚完成送货安装；易迅的冰 箱29日送到，当场返还所含节能补贴。而苏宁需自带资料到门店申领，6月15日到门店时被告知已于12日 截止过期不予。打了电话网上投诉没反馈。后本地媒体采访到就近门店了解，店员打易购热线才得知网上申领日期公布 位置，看似是我没点进到其网上帮助中心“新手”中看相关的通知造成延误，我此前也买过不是新手。 继续投诉： 1.财政文件规定的截止时间是购买时间，按规定我享有这份补贴；（财建2013年210号文） 2.关于补贴的返还，财建2013年8号文件有规定要求在购买时商家须当场返还补贴给消费者，特别通过网络平台购买的，很多商家已经做 到当场，不需二次申领，例如京东，易迅等，而苏宁呢？ 3.苏宁的领取截止是自行规定的，宣传的是5月31日，6月12日是内部的延缓时间，安装送货都通过手机短信通知，为啥这重要时间就不能 通过短信通知提醒？或放购买商品页面的“醒目”位置让人看到？ 4.就算是我没仔细去搜网上信息造成补贴的钱拿不到，钱到哪里去了，国家财政局这？生产厂家？还是商家这？