投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
6.27日在苏宁易购网站上购买了林内热水器。下单成功后在门店付了款 也收到了付款成功的短信，但是订单一直到现在半个月了还是显示支付成功，一直不发货，询问客服总是说向上反应。。反应了2.3次了从来没有人联系我。难道苏宁易购就可以这样一直拿着我的货款，不发货吗。这样的商家我也不敢在消费了 我要求退回我的货款赔偿相应损失！