投诉单位：海信集团

投诉内容：
本人安装2013年5月中旬新房装修结束后安装了海信电视机1台，装修结束后家中一直无人居住，空着通风，从而电视机未予使用，1周前，发现电视机显示屏内层出现裂痕（附上图片），外观并无任何损伤，经海信客户联系后，拍了2张照片后，1天后，技术人员凭照片鉴定为我们认为损坏，经多次和客户联系，对方凭照片认定为认为损坏。后我在百度搜索发现海信产品已经有类似情况出现了，做为民族品牌，海信产品是如此的售后服务，经凭2张照片就认定是认为损坏，让国人如何能相信自主品牌，拜托央视3.15。谢谢。